Сценарии

Обработка документов

Извлечение структурированных данных из счетов, договоров и форм — с проверкой перед записью.

Интеграции

  • ERP
  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • REST API

Задача

Документы приходят в виде PDF, сканов и вложений, и кто-то читает каждый и вносит содержимое в другую систему. Объём большой, решений почти нет и это именно тот перенос данных, где человек ошибается чаще всего.

С чем работает

  • PDF, сканы и фотографии документов
  • Вложения из отслеживаемого почтового ящика
  • Ваши определения полей и правила валидации
  • Справочные данные для сопоставления: поставщики, договоры, счета

Автоматизированный процесс

  1. Документ поступает, и определяется его тип.
  2. Извлекается текст, к сканам и изображениям применяется OCR.
  3. Поля извлекаются по вашим определениям для этого типа документа.
  4. Значения валидируются: форматы, арифметика, даты, обязательные поля.
  5. Сущности сопоставляются со справочниками, расхождения помечаются.
  6. Записи с высокой уверенностью и полной валидацией попадают в целевую систему.
  7. Всё, что ниже порога, попадает в очередь проверки: исходная страница показывается рядом с извлечёнными данными.

Где решение остаётся за человеком

  • Установленный вами порог уверенности определяет, что записывается автоматически, а что уходит на проверку.
  • Всё, что превышает установленный вами финансовый порог, проверяется всегда, независимо от уверенности.
  • Проверяющий видит исходный документ рядом с извлечёнными значениями, поэтому проверка быстрая.
  • Каждая правка сохраняется и используется для улучшения извлечения по этому типу документов.

Интеграции

  • ERP

    Заказы, склад и финансовые записи синхронизируются через адаптер с валидацией, а не через ночную выгрузку в таблицу.

  • Обмен с конфигурациями 1С через поддерживаемые интерфейсы, со сверкой и карантином для некорректных записей.

  • Microsoft 365

    Учётные записи, почта, календари и библиотеки документов — с соблюдением прав доступа, а не в обход них.

  • Google Workspace

    Вход, Drive, Sheets и Calendar как источники и приёмники данных для автоматизированных сценариев.

  • REST API

    Задокументированные, версионируемые и защищённые эндпоинты — и потребление ваших, и предоставление наших.

Ожидаемый эффект

Описан качественно. Реальный результат зависит от ваших объёмов, качества данных и дисциплины процесса.

  • Ручной ввод сводится к разбору исключений вместо набора каждого документа.
  • Валидация ловит арифметические и форматные ошибки, которые пропустит уставший человек.
  • Скорость обработки не падает в пиковые периоды.
  • У каждой записи есть ссылка на исходный документ для аудита.

Ограничения и чего сценарий не делает

  • Плохие сканы, рукописный текст и нестандартные макеты снижают точность, и никакая настройка не исправит плохую фотографию.
  • Новому типу документов нужны настройка и обучающая выборка, прежде чем он начнёт работать хорошо.
  • Он извлекает и проверяет данные, но не решает, оплачивать ли счёт.
  • По юридически значимым документам подпись человека следует сохранять независимо от измеренной точности.

Часть практики

AI-агенты

Агенты под конкретный процесс, интегрированные с вашими системами и всегда проверяемые человеком.

Следующий сценарий

Автоматизация CRM и продаж

Держать CRM в актуальном состоянии, не превращая менеджеров в операторов ввода данных.