SaaS-продукты
От архитектуры и MVP до мультиарендной платформы, которую реально эксплуатировать.
Когда каждый отдел ведёт свою таблицу, управленческие встречи превращаются в сверку цифр. Мы строим слой, который даёт один согласованный набор показателей: определён один раз, считается в одном месте и виден без запроса отчёта у кого-либо.
Проблема редко в нехватке данных. Проблема в том, что одна и та же метрика определена по-разному в трёх системах, каждый отчёт собирается вручную, и к моменту согласования цифр месяц уже закончился. В итоге решения принимают по той таблице, которую увереннее презентовали.
Кто считается активным клиентом, когда признаётся выручка, что такое квалифицированный лид. Это разговор про бизнес, и без него дашборду гарантированно не будут доверять.
Метрики считаются в одном месте и потребляются во всех остальных. Пересчёт одного и того же показателя в каждом дашборде — прямая дорога к трём версиям правды.
Дашборд, который никто не открывает, — провалившийся проект, какой бы ни была техническая часть. Мы проектируем под конкретного человека, конкретное решение и конкретную периодичность.
Если показатель оценочный, неполный или устарел — интерфейс это показывает. Скрывать такое значит потерять доверие навсегда при первой же проверке.
От архитектуры и MVP до мультиарендной платформы, которую реально эксплуатировать.
Агенты под конкретный процесс, интегрированные с вашими системами и всегда проверяемые человеком.
Один согласованный набор показателей, видимый тем, кто за них отвечает.
Связать системы как следует: с валидацией, повторами, идемпотентностью и журналом операций.
Извлечение структурированных данных из счетов, договоров и форм — с проверкой перед записью.
Дайте команде находить уже существующий ответ — с учётом прав доступа и ссылками на источники.
ERP
Заказы, склад и финансовые записи синхронизируются через адаптер с валидацией, а не через ночную выгрузку в таблицу.
CRM
Чтение и запись сделок, контактов и активностей: квалифицированные заявки попадают туда, где уже работают продажи.
1С
Обмен с конфигурациями 1С через поддерживаемые интерфейсы, со сверкой и карантином для некорректных записей.
Google Workspace
Вход, Drive, Sheets и Calendar как источники и приёмники данных для автоматизированных сценариев.
Microsoft 365
Учётные записи, почта, календари и библиотеки документов — с соблюдением прав доступа, а не в обход них.
REST API
Задокументированные, версионируемые и защищённые эндпоинты — и потребление ваших, и предоставление наших.
Не всегда. Многим компаниям среднего размера достаточно хорошо спроектированной операционной базы и сбора по расписанию — и это заметно дешевле в эксплуатации. Хранилище мы рекомендуем, когда этого действительно требуют объём, количество источников или глубина истории, а не по умолчанию.
Да. Ценная и сложная часть — слой определений и пайплайн под ним; инструмент визуализации сравнительно взаимозаменяем. Если ваша команда уже умеет работать с каким-то, обычно правильно его и оставить.
AI здесь действительно полезен для поиска аномалий, текстовых сводок об изменениях и запросов на естественном языке по уже определённым метрикам. Он бесполезен в вопросе, что именно должны означать ваши показатели, — система, угадывающая определения, выдаёт уверенную чепуху.
Следующее решение
Вывести внутреннюю разработку на рынок как продукт, который можно купить и которым можно пользоваться.